아마존과 비자가 수수료를 놓고 충돌

아마존과 거래 수수료를 둘러싸

아마존과

아마존과 비자 간의 분쟁이 커지는 가운데 고객이 갇혔다.

KELVIN CHAN AP 비즈니스 작가
2021년 11월 19일 00:28
• 3분 읽기

2시
아마존, 공급망 문제 속에서 새로운 전략 출시

전자 상거래 거물은 글로벌 공급망 문제를 해결하기 위한 새로운 이니셔티브를 발표했습니다…자세히 보기
AP통신
런던 — 거래 수수료를 둘러싸고 아마존과 비자 사이에 점점 커지는 분쟁의 한가운데에 고객들이 갇혔다.

온라인 소매 대기업은 이번 주에 쇼핑객이 내년부터 영국에서 발급된 Visa 신용 카드를 사용하지
못하도록 조치를 취했습니다. 이는 지불 네트워크와 소매업체 간의 전투에서 가장 최근의 일격입니다.
아마존은 결정에 대해 “높은 수수료”를 비난했으며, 이는 싱가포르와 호주에서 취한 조치에서 확대된
것으로, 결제 거인의 신용 카드 사용에 대해 0.5% 추가 요금을 부과하기 시작했습니다.

하그리브스 랜스다운(Hargreaves Lansdown)의 로라 호이(Laura Hoy) 주식 애널리스트는 시애틀에 본사를
둔 아마존과 샌프란시스코에 본사를 둔 비자가 소매업에서 가장 큰 세력이며 수수료를 둘러싼 대결이 결제
업계의 변곡점이라고 말했다.

Hoy는 “역사적으로 Visa는 방대한 카드 사용자 네트워크 덕분에 적절하다고 생각하는 모든 금액을 청구할
수 있었습니다. Visa를 수락하지 않는다는 것은 엄청난 잠재 고객 풀을 차단하는 것을 의미했습니다.”라고 말했습니다.
“Visa를 수락하는 가맹점이 많을수록 더 많은 고객이 가입하게 되었고 선순환이 이어졌습니다.”

아마존은 영국에서 카드 회사를 지불 옵션에서 제외함으로써 이 사슬을 끊기를 희망하고 있으며 아마도
그렇게 할 수 있는 충분한 권한을 가진 유일한 업체 중 하나일 것이라고 Hoy는 말했습니다.

업계 간행물인 Nilson Report에 따르면 Visa는 시장의 58%를 차지하는 유럽의 지배적인 결제 네트워크
이며 MasterCard는 41%, American Express는 1%입니다. Visa는 미국 시장에서 비슷한 발자취를 가지고
있으며, 두 경쟁자가 약 3분의 1을 차지하는 동안 시장의 약 절반을 차지하고 있습니다.

미국에서는 아마존이 프라임 신용카드 제공업체에서 비자를 중단할 수 있다. 대변인은 공동 브랜드 신용
카드 계약에 대한 표준 검토의 일환으로 마스터카드 및 아메리칸 익스프레스와 논의 중이라고 말했습니다.

상인들은 카드 수수료에 대해 수년 동안 투덜거리고 있습니다. 여기에는 거래 양쪽의 은행과 카드 네트워크
자체에 대한 다양한 지불이 포함됩니다.

비자 아마존과 갈등

이 판결은 영국이 유럽연합(EU)을 탈퇴하기 직전에 내려져 카드 회사가 더 이상 해당 요금에
대한 블록의 상한선을 준수할 필요가 없기 때문에 영국에서 환전 수수료가 인상되었습니다.

영국 리테일 컨소시엄(British Retail Consortium)에 따르면 주요 카드 브랜드는 EU와 영국 간의
일부 거래에 대한 수수료를 브렉시트 이전 0.3%에서 1.5%로 인상했습니다.

한편, 영국에서는 카드 네트워크 자체에 지불하는 기타 수수료도 2014년에서 2018년 사이에 두
배로 증가했다고 이 그룹은 말했습니다.

그룹의 결제 정책 고문인 Andrew Cregan은 “소매업체들이 현재 카드 결제를 수락하는 데 10억
파운드(13억 달러) 이상을 지출하고 있기 때문에 많은 소매업체가 이러한 급증하는 수수료에
좌절하는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

파워볼솔루션 분양 3401

규제 당국에 “반경쟁적 카드 요금”을 처리할 것을 촉구했습니다.

더 많은 기사 보기

Cregan은 “궁극적으로 이러한 급증하는 비용이 진정되지 않는 한 더 높은 가격으로 고통받는
것은 소비자가 될 것입니다.”라고 말했습니다.